El sillón vacío
Un paciente que no llega es una hora que nadie paga, y casi nunca avisa con tiempo para darle la hora a otro.
Velia llama a tus pacientes para confirmar la hora del día siguiente, reagenda al tiro a quien no puede ir, hace el seguimiento de los presupuestos que quedaron sin aceptar y contesta en 45 segundos cada consulta nueva.
100% gratis. Sin tarjeta de crédito ni llamadas de ejecutivos comerciales.
Un paciente que no llega es una hora que nadie paga, y casi nunca avisa con tiempo para darle la hora a otro.
Le diste un plan de ortodoncia o implantes, dijo «lo voy a pensar» y nadie lo volvió a llamar.
Escriben por Instagram o llaman a la hora de almuerzo, y la recepción no alcanza.
Confirma cada cita el día antes con una llamada, no con un mensaje que nadie lee. Si el paciente no puede, la reagenda en la misma llamada y la hora vuelve a la agenda a tiempo para otro.
Un plan de ortodoncia o implantes casi nunca se pierde por el precio: se pierde porque nadie volvió a llamar. Velia hace el seguimiento, resuelve la duda de las cuotas y agenda el inicio.
Quien escribe por Instagram, la web o WhatsApp recibe una llamada en menos de 60 segundos, aunque sea domingo o la hora de almuerzo. El paciente que llamas primero es el que agenda contigo.
Llama a quienes no vienen hace meses para su control o limpieza. Tu base de pacientes deja de ser una lista guardada y vuelve a ser agenda.
El beneficio de fondo: cada hora que ya pagas —sillón, dentista y arriendo— se convierte en atención, y tu recepción atiende a los pacientes que están en la clínica en vez de pasar la mañana al teléfono.
Contesta al instante, las 24 horas. Llama a cada cliente nuevo en menos de 1 minuto, hace el seguimiento sola, recuerda cada conversación y te avisa a tu WhatsApp.
Llama apenas deja sus datos en tu web o en Facebook Ads. Incluso a medianoche.
Si no contesta o lo quiere pensar, vuelve a llamar y le escribe por WhatsApp, respetando lo conversado.
Sabe qué hablaron por correo, chat o llamada. Nunca vuelve a preguntar lo que el cliente ya dijo.
Elige una hora libre real, la deja en tu calendario y manda la confirmación.
Apenas logra el objetivo, te llega el resumen. No entras a ningún panel.
Google Calendar, formularios de Meta Ads, WhatsApp Business, tu correo y Shopify.
Escucha al cliente, entiende qué necesita y decide el siguiente paso: volver a llamar, mandar la ficha, agendar o avisarte. Tú no apruebas nada.
Mañana no voy a poder, me salió algo.
Te cambio al jueves a las 17:00. Te llega la confirmación por WhatsApp.
Llama el día antes para confirmar. Si no puede, reagenda en la misma llamada y la hora queda libre para otro paciente.
Retoma cada plan sin aceptar: resuelve dudas de pago y agenda el inicio del tratamiento.
Llama a quienes no vienen hace meses para su control o limpieza. Tu base de pacientes vuelve a agendar.
Un negocio chico que quiere dejar de perder interesados.
$290.000 al mes
~500 conversaciones · 250 min de voz
Un negocio que creció y necesita más volumen.
$500.000 al mes
~1.000 conversaciones · 500 min de voz
Una operación grande o con requisitos propios.
A convenir
Minutos extra de voz: $350 cada uno. Línea telefónica propia, opcional: $9.990 al mes. Si se acaba la capacidad del plan, Velia no se corta.
Instalación a cargo de nuestro equipo, lista en 48 horas. Sin contratos de permanencia. Prueba en vivo en tu propia cuenta.
Empezar mi prueba gratis de 3 días